Wysyłka i dostawa

1. Jaki jest koszt wysyłki do mojej lokalizacji? Dlaczego koszty wysyłki różnią się od podanych w tabeli w zakładce Dostawa?

Koszty wysyłki zależą od 4 czynników: wagi produktów w zamówieniu, wymiarów produktów w zamówieniu, kraju dostawy, miasta dostawy. Przewoźnicy mają różne ceny w zależności od tych czynników i lokalizacji dostawy. Dostawa do odległych obszarów i wysp kosztuje więcej. Aby sprawdzić koszt wysyłki do Twojej lokalizacji, dodaj wybrane produkty do koszyka, a następnie przejdź do strony kasy, wybierz kraj i wprowadź kod pocztowy. Dostępne metody wysyłki i ceny zostaną zaktualizowane automatycznie w zależności od lokalizacji oraz wagi i wymiarów zamówienia.

2. Jaki jest czas dostawy do mojego kraju i dlaczego jest on szacowany?

Czas dostawy zależy od dokładnej lokalizacji i metody dostawy wybranej w kasie. Obszary oddalone i wyspy zwykle mają nieco dłuższy czas dostawy. Czas dostawy jest szacowany, ponieważ gdy zamówienie opuści nasz magazyn, na czas dostawy może mieć wpływ wiele czynników, na które nie mamy wpływu (np. warunki pogodowe, święta państwowe w kraju docelowym, sytuacja graniczna w krajach tranzytowych, opóźnienia operacyjne przewoźnika itp.) Czas dostawy podany w metodach dostawy liczony jest w dniach roboczych od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w kraju dostawy.

3. Czy oferujecie darmową wysyłkę? Kiedy dodałem przedmiot do koszyka, Wasza strona internetowa pokazała mi, że wysyłka będzie bezpłatna, ale na stronie kasy pokazało mi, że muszę zapłacić za wysyłkę.

Nie, nie oferujemy darmowej wysyłki. Przepraszamy :( Zobaczyłeś informację o darmowej wysyłce, ponieważ Twoja przeglądarka jest w "trybie prywatnym" lub używasz VPN lub innego oprogramowania, które maskuje Twój adres IP. Nasza witryna nie mogła określić, z jakiego kraju pochodzisz, dopóki nie wybrałeś swojego kraju na stronie płatności.

Dostawa do Polski

1. Szacowany czas dostawy liczy się od momentu przekazania paczki kurierowi. Czas dostawy NIE obejmuje czasu wysyłki, podczas którego przetwarzamy i pakujemy zamówienie.
2. Zwykle wysyłamy zamówienia w ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania płatności, ale niektóre części mają dłuższy czas wysyłki. Czas wysyłki danego przedmiotu znajduje się pod ceną.
3. Zamówienia są realizowane i wysyłane od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00 czasu polskiego, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy oraz dni, o których mowa w Regulaminie, punkt § 3.9. Zamówienia złożone poza godzinami naszej pracy będą realizowane następnego dnia roboczego.
4. Czas dostawy podany w metodach dostawy jest liczony w dniach roboczych od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w kraju dostawy. Czas dostawy jest szacowany, ponieważ gdy zamówienie opuści nasz magazyn, na czas dostawy może mieć wpływ wiele czynników, na które nie mamy wpływu (np. warunki pogodowe, święta państwowe w kraju docelowym, sytuacja graniczna w krajach tranzytowych, opóźnienia operacyjne przewoźnika itp.) Zalecamy zamawianie produktów z wyprzedzeniem.
5. Wszystkie produkty zostaną wysłane na adres podany w szczegółach zamówienia. Upewnij się, że jest on poprawny i zawiera zarówno numer drzwi, jak i nazwę ulicy. Nie możemy zmienić adresu dostawy po wysłaniu paczki. Upewnij się, że ktoś jest dostępny pod podanym adresem, aby odebrać paczkę. Jeśli paczka zostanie zwrócona, ponieważ podałeś nieprawidłowy adres lub nie odebrałeś paczki, odliczymy koszty wysyłki zwrotnej od zwrotu pieniędzy, ponieważ w takich sytuacjach jesteśmy obciążani przez przewoźników.
6. Dla kupujących spoza Unii Europejskiej: cła importowe, podatki i inne opłaty lokalne nie są wliczone w cenę przedmiotu ani koszt wysyłki. Obowiązek uiszczenia tych opłat spoczywa na kupującym. Od czasu BREXITU dotyczy to również kupujących z Wielkiej Brytanii (z wyjątkiem Irlandii Północnej). Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnych przepisów. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki zatrzymane przez urząd celny w kraju przeznaczenia lub zniszczone przez urząd celny w kraju przeznaczenia z powodu nielegalnych towarów w kraju przeznaczenia.
7. Koszt wysyłki zależy od wielu czynników, takich jak kraj dostawy, lokalizacja (na podstawie kodu pocztowego), wymiary i waga paczki. Aby sprawdzić dokładny koszt wysyłki do Twojej lokalizacji, dodaj żądany przedmiot lub przedmioty do koszyka, a następnie przejdź do strony kasy, wybierz kraj, do którego chcesz wysłać zamówienie i wprowadź kod pocztowy adresu docelowego. Metody dostawy zostaną automatycznie zaktualizowane i pokażą prawidłowy koszt wysyłki zamówienia.